お知らせ
2024/04/11置き配指定のご注意点につきまして

■置き配指定のご注意点につきまして

2024年6月10日(月)から「クロネコメンバーズ」の会員様を対象に
「宅急便」「宅急便コンパクト」の「置き配」での受け取りが可能になります。

★「クロネコメンバーズ」の会員対象の置き配サービスについて
https://www.yamato-hd.co.jp/news/2024/newsrelease_20240408_1.html

置き配を指定された場合には、お客様の在宅状況にかかわらず、指定された場所に商品を置いた時点で配送が完了となり、当社はお客様に対する商品のお届け義務を果たしたものとします。指定された場所への配送が完了した後の、商品の紛失、盗難、汚損、破損、荷札に記載された情報の漏えい等による損害について、当社は一切の責任を負いません。

発送完了後のトラブルにつきましては、発送完了メールに記載のお荷物番号にて直接ヤマト運輸サービスセンターまでお問い合わせください。

★ヤマト運輸 お問い合わせ
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/contact/

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